Politique de Retours et Échanges
Chez Beluga Boutique, nous souhaitons que chaque article pour votre maison vous apporte entière satisfaction. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient intacts et accompagnés de tous leurs accessoires de décoration.
Enregistrez votre demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service après-vente pour générer votre étiquette de retour prépayée.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.
Recevez votre remboursement
Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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